Kleintierzentrum VALERA in Zehlendorf: Haustieren rund um die Uhr helfen!

Viele Haustierhalter sehen die eigene Katze oder den Hund längst als treues Mitglied der Familie. Sie wissen: Mit einer guten medizischen Versorgung lässt sich die Lebensdauer der vierbeinigen Lieblinge noch einmal deutlich verlängern. Das neu gegründete medizinische Kleintierzentrum VALERA möchte genau bei dieser Tierarztbetreuung ganz neue Maßstäbe setzen – und bietet sich außerdem als Notfallklinik rund um die Uhr an. (ANZEIGE)

Wer mit dem Auto die Potsdamer Straße entlangfährt, sieht das große VALERA-Schild schon von weitem leuchten. VALERA – was kann wohl für ein Angebot hinter diesen sechs Buchstaben stehen? Nun, VALERA sieht sich sowohl als moderne Tierarztpraxis als auch als medizinisches Kleintierzentrum.

Die ambulante Praxis hat immer von Montag bis Freitag von 9 bis 19 Uhr und am Samstag von 10 bis 14 Uhr geöffnet. Darüber hinaus bietet das Kleintierzen­trum aber auch eine Notfallambulanz für die verbleibenden Stunden und Tage an: Sie ist an 24 Stunden am Tag geöffnet, um bei Unfällen, Vergiftungen oder plötzlichen Krankheitsschüben umgehend eingreifen und helfen zu können. Die Betreiber bitten nur darum, dass es bei einem Notfall eine vorherige telefonische Anmeldung gibt.

Verantwortlich für das moderne Angebot vorrangig für Hunde und Katzen ist Clemens von Oswald (69). Der Gründer und Geschäftsführer hat seine Wurzeln in Hamburg und hat die letzten zwanzig Jahre im Ausland verbracht – mit Stationen in Sydney, Istanbul und Dubai. In Australien hat er eine eigene Pharma-Firma gegründet, die später an ein Schweizer Unternehmen verkauft wurde. Um VALERA am Standort eines alten Betonprüflabors zu entwickeln, haben der Geschäftsmann und seine Partner mehrere Millionen investiert.

Clemens von Oswald: „Ich bin 2011 nach Berlin gezogen. Mit im Gepäck hatte ich zwei große Hunde. Beide waren schon älter und brauchten krankheitsbedingt eine gute Betreuung in einer Kleintierklinik. Das mir dabei gebotene Serviceniveau empfand ich durchaus als problematisch. Ich habe mich dann in Berlin umgesehen und festgestellt, dass die Hauptstadt im Vergleich zu Hamburg, München und Frankfurt sehr unterversorgt ist, was die medizinischen Kleintierzentren anbelangt. Ein zusätzliches medizinisches Angebot schien mir dringend notwendig. Denn beim klassischen Tierarzt hört das diagnostische Werkzeug oft bereits beim Röntgen auf, es lassen sich keine komplizierten Operationen durchführen und die Katzen und Hunde können im Ernstfall nicht stationär aufgenommen werden.“

Genau dies wollte Clemens von Oswald gern ändern: „Der Bedarf ist auf jeden Fall vorhanden. Wir sind eine 3,8-Millionen-Stadt. Da brauchen wir eine bestimmte Dichte an Tierkliniken, die wir aber nun einmal leider nicht vorweisen können. Ich habe lange nach einem möglichen Standort für ein neues medizinisches Kleintierzentrum in Berlin gesucht und bin nun vor drei Jahren in Zehlendorf fündig geworden. Wir haben das Gebäude aus den 70er Jahren gemietet, komplett entkernt und es nach unseren Wünschen umgebaut. Jetzt nutzen wir drei Stockwerke und können die uns anvertrauten Tiere auf 1.400 Quadratmetern Betriebsfläche in sieben Behandlungsräumen untersuchen, in vier OP-Räumen operieren und sie dann sogar stationär aufnehmen. Wir haben nach einer dreimonatigen Testphase erst vor sieben Monaten aufgemacht.“

Bei der tierärztlichen Betreuung ist es für das gesamte Team ganz besonders wichtig, dass sich die Tiere wohlfühlen und keinen unnötigen Stress entwickeln. Clemens von Oswald: „Genau aus diesem Grund gibt es bei uns einen separaten und strikt getrennten Anmeldungs- und Wartebereich für Hunde und Katzen. Auf die Hunde warten eine Trinkstation und ein Leckerli-Spender. Auch ist hier im Wartebereich eine Waage in den Boden eingelassen. Die Katzen können im Wartebereich erhöht abgestellt werden und zwar ohne Sichtkontakt zueinander. Ganz wichtig ist – wir haben viele Parkplätze vor der Tür.“

Spezialisiert ist das Team im Bereich Veterinärmedizin auf Fachbereiche wie Chi­rurgie, Internistik, Dermatologie, Gynäkologie, Orthopädie, Neurologie, Anästhesie, Schmerzmedizin und Tierzahnheilkunde.

Clemens von Oswald: „Neben einem Röntgen-und einem Ultraschall-Gerät besitzen wir eine CT-Röhre, die in Sachen Computertomographie einem humanmedizinischen Gerät entspricht. Außerdem nutzen wir ein MRT. Unser Gerät für die Magnetresonanztomographie ist so modern und hochauflösend, dass im Bereich der Veterinärmedizin im Umkreis von 200 Kilometern kein besseres zu finden ist.“

Der Operationsbereich im VALERA Kleintierzentrum ist nach humanmedizinischen Grundlagen konstruiert. Das bedeutet, dass es sogar eine Unterdruckschleuse gibt, um ein keimarmes Arbeiten zu ermöglichen. Clemens von Oswald: „Das wird im veterinärmedizinischen Umfeld gar nicht verlangt.“

Inzwischen arbeiten bereits 47 Mitarbeiter für VALERA. Clemens von Oswald: „Das ist ein veterinärmedizinisches Team, das seinesgleichen sucht.“

Im Alltag bekommt es das Team recht häufig mit schweren neurologischen Fällen, mit Magendrehungen, Bandscheibenproblemen und Implantaten zu tun. Clemens von Oswald: „Die Tiere werden dank der guten Versorgung immer älter. Im Alter mehren sich aber auch die Krankheiten und die Verschleißerscheinungen. Gerade bei den älteren Tieren kommt es zu chronischen Beschwerden und die Tumorerkrankungen nehmen ebenfalls zu. Insbesondere für die Krebsbehandlung unterhalten wir eine eigene Chemotherapieaufbereitung und eine eigene Blutbank. Wir haben im Alltag den großen Vorteil, dass wir von der Diagnose über die OP bis hin zur Nachbehandlung alles unter einem Dach anbieten können. Wir sehen also direkt, wie eine Therapie oder Behandlung anschlägt – und können nachjustieren. Auch eine Physiotherapie können wir anbieten. In Einzelfällen kümmern wir uns neben Hunden und Katzen auch um Kleinsäuger. Alle anderen Haustiere müssen wir aber zum Spezialisten weitervermitteln.“

Leider sehen die Tierärzte vom VALERA ein finanzielles Problem auf die Tierbesitzer zukommen: Nach über 20 Jahren Stillstand wurde Ende 2022 die GOT neu geschrieben, also die „Gebührenordnung für Tierärzte“. Sie muss zwingend befolgt werden und sieht in verschiedenen Bereichen deutliche Erhöhungen der zu erhebenden Gebühren vor. Clemens von Oswald: „Die Gebührenordnung ist nach oben offen, aber nicht nach unten. Wir verlangen im Schnitt nur den einfachen Satz, wissen aber, dass dies die Kasse unserer Kunden zusätzlich belastet.“ (Text/Fotos: CS)

Info: VALERA Medizinisches Kleintierzentrum Berlin, Potsdamer Straße 23/24, 14163 Berlin, Tel.: 030-201805750, www.valera.vet

Dieser Artikel stammt aus „Zehlendorf Aktuell“ Ausgabe 108 (3/2023).